Política de Privacidad

1. Información General

En Multisoft Paraguay valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitás nuestro sitio web o nos contactás.

2. Información que Recopilamos

• Datos que nos das en el formulario de contacto: nombre, email, teléfono, empresa, motivo de la consulta, producto de interés y mensaje.
• Cómo llegaste al sitio: campaña o anuncio (parámetros UTM), página de entrada y sitio de procedencia.
• Información técnica de navegación (páginas vistas, dispositivo, navegador), solo si aceptás las cookies de analítica o publicidad.
• Las comunicaciones que nos envíes por email, teléfono o WhatsApp.

3. Uso de la Información

• Responder tus consultas y solicitudes de demostración o cotización.
• Conocer qué canales y campañas nos traen consultas, para mejorar nuestra comunicación.
• Mejorar nuestro sitio, productos y servicios.
• Enviarte información comercial solo con tu consentimiento.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Cookies y herramientas de medición

Las cookies de analítica y publicidad se activan solo según tu elección en el aviso de cookies. Podés cambiarla en cualquier momento desde Configuración de cookies. Google y Meta pueden tratar estos datos en servidores fuera de Paraguay, según sus propias políticas.

Más información: cómo usa Google los datos y política de cookies de Meta.

5. Protección y conservación de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Conservamos los datos de contacto mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su eliminación; los datos de navegación, según los plazos indicados en la tabla de cookies.

6. Tus Derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar información incorrecta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos o retirar tu consentimiento
• Portabilidad de tus datos

7. Contacto

Para consultas sobre esta política o para ejercer tus derechos, contactanos en:

8. Actualizaciones

Esta política puede ser actualizada periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.